广州浪琴售后服务中心

广州浪琴能免费维修吗

浪琴，作为瑞士钟表品牌的代表之一，以其高品质和精湛工艺而闻名于世。广州作为中国南方的大城市，拥有众多钟表爱好者。然而，对于广州的浪琴钟表拥有者来说，是否能够享受免费维修服务是一个重要的问题。

浪琴的免费维修政策

浪琴作为一家知名的高端钟表品牌，为了保护品牌形象和顾客利益，提供了一项完善的售后服务政策。根据浪琴官方网站上公布的信息，浪琴钟表在购买之日起享有两年的国际质量保证。在保修期内，如果出现非人为损坏的情况，浪琴将免费为其提供维修服务。

免费维修的条件

虽然浪琴提供了免费维修的政策，但是也有一些条件需要满足。首先，顾客需要提供有效的购买凭证，证明该产品在保修期内。其次，浪琴仅对非人为损坏的钟表提供免费维修服务。如果钟表出现了人为损坏，或者维修期限已过，顾客需要支付相应的维修费用。

如何申请免费维修

如果您的浪琴钟表在保修期内出现了问题，您可以通过以下步骤申请免费维修服务。首先，拨打浪琴官方客服电话400-082-9298，咨询具体的维修要求和流程。然后，根据客服人员的指示，将钟表寄送到指定的维修中心。在维修中心收到钟表后，工程师会对其进行检测和维修。一旦确认问题属于质量保修范围，维修中心将免费为您维修。整个维修过程大约需要7-14个工作日。

维修后的保修期

对于经过浪琴维修中心修复的钟表，浪琴将提供一个额外的一年保修期。这意味着，维修后的浪琴钟表将继续享受三年的免费保修。这一保修期限仅适用于维修过的部分，不包括全新更换的零部件。

总的来说，广州的浪琴钟表拥有者在保修期内，如果遇到非人为损坏的情况，可以享受免费维修服务。只需要按照申请流程寄送钟表至指定的维修中心，经过工程师的检测和维修，即可获得免费维修。维修后的钟表还能获得额外一年的保修期，为顾客提供更长时间的服务保障。